Returer & Återbetalningar

Retur av varor:

Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera de köpta varorna i originalskick inom 30 dagar efter leverans. Vänligen inkludera ett spårningsnummer. När vi har mottagit varorna återbetalas köpesumman. Alla returer måste registreras via vår kundservice.

Jag har mottagit en defekt vara:

Om du har mottagit en defekt vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart med följande information:

• Ditt ordernummer
  
• Vilken vara som är skadad
  
• En beskrivning
  
• Fotobevis

Om ditt paket har skadats vid leverans, vänligen ta ett foto och skicka det direkt till vår kundservice. Alla reklamationer gällande skadade paket måste göras inom 7 dagar från leveransdatumet. Vi kan inte utfärda återbetalning, tillgodokvitto eller ersättningsvara utan bevis på skadan från vårt supportteam.

Jag har mottagit fel vara:

Om du mot förmodan har mottagit fel vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart och ange följande information:

• Ditt ordernummer
  
• Namnet på varan du inte mottog
  
• Namnet på varan du faktiskt mottog
  
• Ett foto av varan du mottog

Byte:

Tyvärr erbjuder vi inte byten. Om du vill byta en vara rekommenderar vi att du returnerar produkten till oss och därefter beställer rätt produkt på nytt.

För defekta produkter:

Om produkten är defekt, har skadats under transporten eller på annat sätt är felaktig, tillkommer ingen returavgift.

Om jag vill returnera varan/varorna:

Om kunden har köpt fel produkt, om produkten inte passar eller om kunden inte längre vill ha den, ansvarar kunden för den faktiska kostnaden för returfrakten och returkvittot.

Returadress:

Contact Name: Wang Maoqin
Address: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
City: Ningbo
Zip code: 315100
Province: Zhejiang
Country: China

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.